SORONG, PBD – Penjabat Wali Kota Sorong, Dr. Bernhard Eduard Rondonuwu, S.Sos., M.Si., inspeksi mendadak di Kantor Lurah Puncak Cenderawasih (Puncen) untuk memantau kedisiplinan jam kerja, disela-sela kunjungannya ke sejumlah Sekolah, Selasa pagi (5/11/24).
Jam menunjukan pukul 09.00 WIT, namun kantor lurah terlihat masih tertutup tanpa tanda-tanda aktivitas pegawai. Situasi ini membuat Pj Wali Kota Sorong langsung murka dan menelpon kepala bagian pemerintahan untuk segera memanggil Lurah Puncak Cenderawasih guna mempertanggungjawabkan keterlambatan ini.
“Jam segini kantor lurah masih tutup, bagaimana masyarakat mau dilayani kalau pelayannya masih belum siap,” sesal Pj Wali Kota.
Ia menegaskan bahwa kedisiplinan jam kerja merupakan hal mendasar dalam pelayanan publik. Ia berharap ke depannya tidak ada lagi keterlambatan yang mengganggu pelayanan kepada masyarakat.
Dr. Bernhard menyatakan, pelayanan publik yang baik dimulai dari ketepatan waktu para pegawai dalam melayani kebutuhan warga. Ia menekankan bahwa kantor pemerintahan harus siap melayani masyarakat pada jam yang telah ditentukan, apalagi dalam hal-hal mendasar seperti jam buka kantor. Tindakan tegas ini diharapkan dapat memberikan pandangan kepada seluruh pegawai agar selalu mengutamakan pelayanan masyarakat. Dr. Bernhard pun berharap bahwa pegawai dapat menginternalisasi budaya disiplin dalam pekerjaan sehari-hari.
Sebagai langkah lanjutan, Pj Wali Kota Sorong berencana memberikan arahan langsung kepada Lurah Puncak Cenderawasih agar dapat memahami pentingnya kedisiplinan dalam meningkatkan pelayanan publik. Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa tidak ada lagi kantor yang tutup pada jam operasional yang seharusnya.
Ia berharap adanya kesadaran penuh dari para lurah dan pegawai untuk memprioritaskan pelayanan terhadap masyarakat. Dengan ketegasan ini, Pj Wali Kota Sorong berharap agar masyarakat merasakan pelayanan yang lebih baik dan responsif dari aparatur pemerintahan. (oke)
Komentar