SORONG, PBD – Sejumlah pelanggan setia Pertamina dibuat terkejut usai mengisi BBM jenis Pertamax dan Pertamina Dex di jalur merah SPBU 8498406 Kilometer 16 dan di SPBU 5486405 Jalan Baru Kota Sorong, Papua Barat Daya, Senin (4/9/23).
Salah satu pelanggan, Petrus mengaku terkejut usai mengisi BBM jenis Pertamax mendapatkan uang kembali Rp.25.000 usai mengisi tangki bahan bakar di sepeda motornya melalui aplikasi Mypertamina.
“Tadi pas isi bensin, pakai aplikasi Mypertamina biasa Rp50.000 sekali isi, tapi tadi dapat cashback Rp25.000 di aplikasi Mypertamina,” ujar Petrus.
Iapun berharap Pertamina terus meningkatkan pelayanan dan menjaga kualitas pelayanan yang sudah ada saat ini.
“SPBU disini (kilometer 16) kan masih baru, fasilitasnya juga masih bagus, WCnya masih bagus, ada Musholanya juga, jadi Saya harap kebersihan dan fasilitas yang ada disini terus terjaga dan lebih ditingkatkan lagi,” harap Petrus.
Serupa dengan Petrus, Meylan yang mengisi BBM jenis pertamax di mobilnya pun mendapatkan cashback via aplikasi Mypertamina sebesar Rp.50.000.
“Terima kasih Pertamina, nggak nyangka kalau hari ini hari pelanggan,” ucap Meylan.
Sales Branch Manager, PT Pertamina Patra Niaga, Joko Wibowo mengatakan bahwa pemberian cashback bagi pelanggan setia Pertamina melalui aplikasi Mypertamina merupakan bentuk apresiasi Pertamina pada hari pelanggan.
“Dengan selalu memberikan pelayanan extra pasa konsumen setiap Jenis BBM Umum seperti pertamax dan pertamina dex, Pertamina memberikan voucher cashback 50 ribu rupiah untuk pengguna roda empat dan 25 ribu rupiah untuk pengguna roda dua melalui aplikasi mypertamina,” ujar Jokowi sapaan akrab Joko Wibowo.
Ditambahkan, Jokowi dipilihnya SPBU Kilometer 16 merupakan SPBU yg telah melaksanakan Retail Make Over TTM (Totem, Toilet dan Mushola) sehingga fasiltas SPBU terjaga kebersihan dan tampilan sehingga memberikan kesan yang mewah, termasuk memberikan sentuhan perubahan sehingga untuk para konsumen yang melakukan pengisian dapat menikmati fasilitas toilet yang bersih dan harum, mushola yang nyaman untuk melaksanakan ibadah dengan tenang di sepanjangan perjalanan.
Sedangkan SPBU jalan baru merupakan program SPBU RMO dan pasti pas, sehingga memberikan kesan untuk kota Sorong yang ramah bagi para konsumen yg melakukan pengisian di SPBU tersebut. (Oke)
Komentar