SORONG, PBD – Sejumlah pelanggan Air Dalam Kemasan (ADK) Tirmas mengeluhkan kelangkaan produk tersebut yang terjadi hampir sepekan terakhir. Kekosongan air kemasan Tirmas ini dirasakan di sejumlah titik penjualan di Kota Sorong dan sekitarnya.
Menanggapi keluhan tersebut, Manager PT Tirmas, Juan Suhartono, membenarkan adanya gangguan distribusi akibat kendala pada mesin produksi yang mengalami kerusakan.
“Memang terjadi kekosongan sejak minggu lalu karena mesin produksi sedang dalam perbaikan. Suku cadang alat harus didatangkan dari luar karena cukup langka,” ujar Juan saat dikonfirmasi Sorongnews.com, Rabu (14/1/2026).
Juan menjelaskan, proses perbaikan masih berlangsung karena keterbatasan ketersediaan alat, sehingga operasional pabrik belum dapat berjalan secara optimal. Meski demikian, pihak manajemen optimistis produksi akan segera kembali normal.
“Kami perkirakan besok atau lusa distribusi sudah mulai normal kembali. Dalam minggu ini dipastikan sudah pulih sepenuhnya, jadi masyarakat tidak perlu khawatir,” jelasnya.
Ia juga menegaskan bahwa kekosongan tersebut bukan disebabkan oleh penghentian produksi secara sengaja, melainkan murni kendala teknis.
“Kami tidak mungkin menghentikan produksi secara tiba-tiba, apalagi ini berkaitan langsung dengan pendapatan dan kebutuhan masyarakat,” tegas Juan.
Manajemen PT Tirmas pun menyampaikan permohonan maaf kepada para pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi dan berkomitmen untuk mempercepat proses perbaikan agar suplai air kemasan kembali tersedia secara merata. (oke)
Komentar