Ini Raport Penilaian Standar Pelayanan Publik di Papua Barat Daya, Raja Ampat Peringkat Pertama

SORONG, PBD – Pemerintah Provinsi (Pemprov) Papua Barat Daya menggelar penyerahan hasil penilaian kepatuhan standar pelayanan publik bagi kabupaten, kota dan dinas di wilayah Papua Barat Daya, di salah satu hotel Kota Sorong, Papua Barat Daya,  Jumat (16/2/2024).

Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Papua Barat, Musa Yosep Sombuk mengatakan, di Papua Barat Daya terdapat tiga kabupaten/kota yang tergolong hijau, dua merah, dan satu kuning.

____ ____ ____ ____

Tiga daerah yang masuk zona hijau tersebut yakni Kabupaten Raja Ampat, Kabupaten Sorong, dan Kota Sorong.

“Berdasarkan hasil survei kami pada tahun 2023 di Papua Barat Daya mengalami peningkatan,” katanya.

Ia membeberkan bahwa Kabupaten Raja Ampat memperoleh nilai 84,00 dengan zona hijau kategori B kualitas tinggi.

Disusul Kota Sorong memperoleh nilai 83,18 zona hijau kategori B kualitas tinggi dan ketiga adalah Kabupaten Sorong memperoleh nilai 81,68 zona hijau kategori B kualitas tinggi.

“Tergolong masih zona kuning itu Kabupaten Sorong Selatan dengan nilai 57,97 zona kuning kategori C kualitas sedang, Tambrauw dengan nilai 52,98 zona merah kategori D kualitas rendah dan pemerintah Kabupaten Maybrat dengan nilai 32,23 zona merah kategori D kualitas rendah,” urai Musa.

Sementara itu, Penjabat (Pj) Gubernur Papua Barat Daya Mohammad Musa’ad meminta daerah zona kuning dan merah segera diperbaiki layanan publik.

Kepala daerah harus berkomitmen dan membangun strategi serta kolaborasi agar bisa meningkatkan layanan publik.

“Kalau sudah hijau pertahankan tapi yang merah diusahakan ke kuning atau langsung hjiau,” tegas Musaad.

Musa’ad juga mrngimbau kepada pemerintah yang tergolong zona kategori hijau agar terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanannya kepada masyarakat.

Sementara kabupaten yang masih tergolong merah dan kuning seperti Sorong Selatan, Tambrauw, dan Maybrat harus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanannya agar mencapai zona hijau.

“Yang sudah hijau terus mempertahankan, dan yang belum mari kita memperbaiki lagi kualitas pelayanan kita, untuk Tambrauw dan Maybrat pastinya akan menjadi perhatian kita nantinya agar tahun ini bisa mencapai zona hijau dan begitu juga dengan Sorong Selatan,” kata Musa’ad.

Selain kepada pemerintah daerah hasil penilaian kepatuhan standar pelayanan Publik Tahun 2023 kepada OPD 3 Zona hijau yaitu Pemerintah Daerah Kabupaten Raja Ampat.

1. Dinas Sosial dengan nilai 91,73 Zona Hijau Kategori A Opini Kualitas Tertinggi;
2. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dengan nilai 87,04 Zona Hijau Kategori A Opini Kualitas Tinggi;
3. Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu dengan nilai 84,26 Zona Hijau Kategori B Opini Kualitas Tinggi;
4. Puskesmas Waisai dengan nilai 83,71 Zona Hijau Kategori B Opini Kualitas Tinggi;
5. Dinas Kesehatan dengan nilai 82,83 Zona Hijau Kategori B Opini Kualitas Tinggi;
6. Dinas Pendidikan dengan nilai 79,56 Zona Hijau Kategori B Opini Kualitas Tinggi;
7. Puskesmas Warsambin dengan nilai 78,91 Zona Hijau Kategori B Kualitas Tinggi.

Hasil Penilaian Kepatuhan Standar Pelayanan Publik (Opini Pengawasan Penyelenggaraan Pelayanan Publik) Tahun 2023 Pemerintah Daerah Kota Sorong.

1. Puskesmas Remu dengan nilai 86,97 Zona Hijau Kategori B Opini Kualitas Tinggi Kategori B;
2. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dengan nilai 85,93 Zona Hijau Kategori B Opini Kualitas Tinggi Kategori B;
3. Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu dengan nilai 83,24 Zona Hiau Kategori B Opini Kualitas Tinggi Kategori B;
4. Dinas Kesehatan dengan nilai 82,18 Zona Hijau Kategori B Opini Kualitas Tinggi;
5. Dinas Sosial dengan nilai 81,61 Zona Hijau Kategori B Opini Kualitas Tinggi;
6. Dinas Pendidikan dengan nilai 81,45 Zona Hijau Kategori B Opini Kualias Tinggi;
7. Puskesmas Sorong dengan nilai 80,88 Zona Hijau Kategori B Opini Kualitas Tinggi.

Hasil Penilaian Kepatuhan Standar Pelayanan Publik (Opini Pengawasan Penyelenggaraan Pelayanan Publik) Tahun 2023 Pemerintah Daerah Kabupaten Sorong.

1. Dinas Kesehatan dengan nilai 89,11 Zona Hijau Kategori A Opini Kualitas Tertinggi;
2. Puskesmas Mariat dengan nilai 88,34 Zona Hijau Kategori A Opini Kualitas Tertinggi;
3. Dinas Sosial dengan nilai 87,60 Zona Hijau Kategori B Opini Kualitas Tinggi;
4. Puskesmas Malawili dengan nilai 82,62 Zona Hijau Kategori B Opini Kualitas Tinggi;
5. Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu dengan nilai 81,48 Zona Hijau kategori B Kualitas Tertinggi;
6. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dengan nilai 75,95 Zona Kuning Kategori C Kualitas Sedang (hanya dapat rapor karena nilainya dibawah 78);
7. Dinas Pendidikan dengan nilai 66,63 Zona Hiau Kategori C Kualitas Sedang (hanya dapat raport karena nilainya dibawah 78). (Oke)