JAKARTA, – PR Specialist – Maxim Indonesia, Yuan Ifdal Khoir dalam keterangan persnya memberikan hak jawab terkait pemberitaan di media Sorongnews.com dengan judul “Supir Online.
Perdayai Siswi SMP, Begini Kronologinya Hingga Dibekuk Polisi” pada tautan
https://sorongnews.com/supir-online-perdaya-siswi-smp-begini-kronologinya-hingga-dibekuk-polisi/
Maka Maxim Indonesia selaku aplikator penyedia layanan transportasi daring mengajukan tanggapannya.
“Dengan ini kami sampaikan bahwa Maxim turut prihatin dan menyesali atas perbuatan tidak menyenangkan
yang dialami penumpang sebagai korban pelecehan seksual yang dilakukan oleh oknum mitra pengemudi. Kami berharap korban bisa segera pulih dari luka dan trauma yang dialami. Atas kejadian itu, kami telah memberikan sanksi dengan melakukan pemblokiran akun secara permanen kepada oknum mitra pengemudi tersebut,” tulis Yuan.
Untuk mencegah dan mengantisipasi tindakan yang tidak diinginkan, Maxim Indonesia mengimbau kepada seluruh pengguna untuk hanya melakukan pemesanan dan komunikasi di dalam aplikasi Maxim. Karena diaplikasi Maxim telah dilengkapi oleh fitur Chat dan SIP Call yang memungkinkan pengemudi dan pengguna dapat melakukan komunikasi di aplikasi tanpa harus menggunakan nomor pribadi sehingga privasi pengguna tetap terjaga.
“Kami juga menganjurkan pengguna untuk menggunakan fitur ‘Berbagi Perjalanan’ untuk mengirimkan tautan lokasi perjalanan secara real-time ke orang terdekat melalui pesan Whatsapp maupun Telegram,” imbau Yuan.
Sebagai penyedia layanan transportasi daring, Maxim juga berkomitmen untuk memberikan dukungan seutuhnya kepada pengguna Maxim yang mengalami musibah termasuk dalam memberikan bantuan penyelidikan.
“Dalam hal ini, kami bersedia membantu pihak Kepolisian dalam menangani kasus ini dengan
menyediakan berbagai data dan bukti yang diperlukan untuk mendukung proses investigasi. Kami berharap
proses hukum dapat berjalan dengan baik dan korban segera mendapat keadilan atas kejadian tersebut,” lanjut Yuan. (Oke)
Komentar